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科研與社會(huì)服務(wù)
我校與首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院合作的“醫(yī)教協(xié)同”特色實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)取得階段性成果
發(fā)布時(shí)間:2026-01-23來(lái)源: 訪(fǎng)問(wèn)量:

近日,由中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)醫(yī)藥法律專(zhuān)委會(huì)及北京衛(wèi)生法學(xué)會(huì)共同主辦的“2025年度醫(yī)院接訴即辦主動(dòng)治理案例展示活動(dòng)”圓滿(mǎn)落幕。本次活動(dòng)旨在深入貫徹《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025年)》精神,落實(shí)“未訴先辦、不訴自辦”的主動(dòng)治理理念。



我校戰(zhàn)略合作伙伴及社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工部申報(bào)的兩項(xiàng)案例均榮獲本次活動(dòng)最高獎(jiǎng)項(xiàng)——卓越獎(jiǎng)。其中,由我校林霞教授提供全周期專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)支持的《醫(yī)務(wù)社工介入“接訴即辦”,構(gòu)建人文治理新模式》案例,憑借實(shí)效性、創(chuàng)新性與可推廣性,在復(fù)審會(huì)上脫穎而出,獲得評(píng)審專(zhuān)家的一致高度認(rèn)可。

項(xiàng)目由我校及其他相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高校聯(lián)合推進(jìn)。在多元主體參與下,項(xiàng)目逐步形成“訴前—訴中—訴后”的全鏈條服務(wù)模式。通過(guò)心理疏導(dǎo)安撫情緒、澄清訴求促進(jìn)溝通、跨部門(mén)協(xié)同推進(jìn)處置,推動(dòng)矛盾化解、體驗(yàn)改善等多重目標(biāo)達(dá)成。該模式的推廣獲得高度認(rèn)可,在“醫(yī)社協(xié)同 共治共享”醫(yī)務(wù)社會(huì)工作北京實(shí)踐五周年主題活動(dòng)中獲評(píng)北京市衛(wèi)健委“北京醫(yī)務(wù)社工十大創(chuàng)新模式”。



我校北城心悅社會(huì)工作事務(wù)所與北京中醫(yī)醫(yī)院共同發(fā)起的專(zhuān)項(xiàng)公益項(xiàng)目“心悅‘愈’見(jiàn)你——北京中醫(yī)醫(yī)院抑郁癥干預(yù)醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目”獲得北京韓紅愛(ài)心慈善基金會(huì)公益支持,聚焦抑郁癥預(yù)防、干預(yù)與康復(fù)支持工作,共同推進(jìn)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展。

這是我校與北京中醫(yī)醫(yī)院繼2025年6月召開(kāi)戰(zhàn)略合作研討會(huì)暨社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地簽約揭牌儀式后,在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域展開(kāi)的有益探索及其成果。 未來(lái),我校將繼續(xù)攜手北京中醫(yī)醫(yī)院,以實(shí)習(xí)基地為起點(diǎn),依托醫(yī)院資源打造“醫(yī)教協(xié)同”特色實(shí)踐平臺(tái),推動(dòng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,不斷深化主動(dòng)治理實(shí)踐,探索更多人文服務(wù)與治理創(chuàng)新模式,為健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)智慧與力量。