為了更好地提供信息公開服務，根據《高等學校信息公開辦法》（教育部令第29號）和《齊齊哈爾大學信息公開實施方案》，現編制《齊齊哈爾大學信息公開指南》（以下簡稱《指南》）如下。需要獲得學校信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。
一、主動公開
（一）公開范圍
學校主動公開的信息范圍參見《齊齊哈爾大學信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》），目錄每年以實際情況增減。
（二）公開形式
對于主動公開的各項信息，學校設有專門的“信息公開”網站進行公開，網址：http://www.elxokvq.xyz/xxgk/ksy.htm。
此外，學校還將通過學校門戶網站、校報、信息公告欄、電子顯示屏、校內廣播等校內媒體和報刊、雜志、廣播、電視等校外媒體以及新聞發布會、年鑒、年報、會議紀要或者簡報等方式及時公開信息。
（三）主動公開學校信息的時限
各類學校信息產生后，學校信息公開有關部門將盡量在第一時間內予以公開，最晚自信息制作完成或者獲取之日起20個工作日內予以公開。公開的信息內容發生變更的，應當在變更后20個工作日內予以更新。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要學校提供主動公開以外的學校信息，可以向學校申請獲取。學校按照規章制度要求，依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行任何形式的加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機構
受理機構：齊齊哈爾大學學校辦公室
辦公時間：工作日的8:00-12:00，14:00-17:30
聯系電話：0452-2738388
地址：齊齊哈爾市文化大街42號齊齊哈爾大學中區行政辦公室508室
郵政編碼：161006
齊大校務QQ辦公群：133937472
（二）提出申請
向學校提出信息公開申請的，需填寫《信息公開申請表》（附表1）。申請人可以在齊大校務QQ辦公群領取《申請表》。申請人初步提出申請的方式包括：
1、通過信函、傳真、電子郵件方式提出申請，請在信函、傳真、電子郵件的適當位置標注“信息公開申請”的字樣。
2、申請人可以到信息公開辦公室現場填寫《申請表》，當場提出申請。
（三）申請處理及時限
學校收到信息公開申請，能夠當場答復或提供的，應當場予以答復或提供；不能當場答復或提供的，自收到申請之日起15個工作日內予以答復或提供；如需延長答復的，將告知申請人，延長答復的期限最長不超過15個工作日。
如學校向申請人提供信息，過程中收取涉及檢索、復制、郵寄等成本費用，依照財政部門制定的標準執行。
三、投訴方式及程序
公民、法人或其他組織認為學校未依法履行信息公開義務的，可以向學校監督部門投訴或通過法律途徑加以解決。
監督部門電話：0452—2738169
地址：齊齊哈爾市文化大街42號齊齊哈爾大學中區行政辦公室414室
齊齊哈爾大學監察處
郵編：161006
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