3月22日，由我校藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)部與北京設(shè)計(jì)學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦的"數(shù)智時(shí)代藝術(shù)設(shè)計(jì)教育'學(xué)術(shù)季'"系列學(xué)術(shù)活動(dòng)之"新技術(shù)賦能服務(wù)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展"高端論壇圓滿(mǎn)收官。本次論壇匯聚服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域權(quán)威學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)軍專(zhuān)家及企業(yè)創(chuàng)新代表，聚焦人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿?cái)?shù)字技術(shù)對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)范式重構(gòu)的深刻影響，深入研討技術(shù)賦能背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新路徑與方法論，旨在為產(chǎn)學(xué)研三界搭建跨界協(xié)同的學(xué)術(shù)對(duì)話(huà)平臺(tái)，推動(dòng)服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域智能化、系統(tǒng)化的高質(zhì)量發(fā)展。論壇由我校藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)部學(xué)科發(fā)展中心教師王雯兮與張瑩主持，吸引了來(lái)自高校、學(xué)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)及企業(yè)的多名代表參與。
面對(duì)科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的雙重驅(qū)動(dòng)，服務(wù)設(shè)計(jì)已成為連接技術(shù)革新與人本需求的關(guān)鍵戰(zhàn)略。論壇通過(guò)主題研討與成果展示，不僅解析新技術(shù)如何突破傳統(tǒng)服務(wù)設(shè)計(jì)范式，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求的智能洞察與場(chǎng)景重構(gòu)，更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)服務(wù)設(shè)計(jì)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
王利民致辭
本次論壇匯聚了多方重磅嘉賓：民盟中央文化委副主任、北京設(shè)計(jì)學(xué)會(huì)創(chuàng)始人宋慰祖，我校藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)部書(shū)記、主任王利民，北京設(shè)計(jì)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)于歡，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院健康服務(wù)創(chuàng)新與設(shè)計(jì)研究所所長(zhǎng)、SDN國(guó)際服務(wù)設(shè)計(jì)聯(lián)盟（北京）主席王國(guó)勝，北京服裝學(xué)院研究生院院長(zhǎng)、前沿交叉研究院院長(zhǎng)蘭翠芹，南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)陳嘉嘉，武漢大學(xué)城市設(shè)計(jì)學(xué)院副教授、武漢晴川學(xué)院設(shè)計(jì)工程學(xué)院院長(zhǎng)楚東曉，湖南大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院副教授張軍，中國(guó)傳媒大學(xué)副教授、清華藝科院科技文創(chuàng)中心副主任，阿派朗創(chuàng)造力科技首席科學(xué)家、聯(lián)合創(chuàng)始人吳卓浩，中國(guó)美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院副教授高鳳麟，阿里云智能設(shè)計(jì)部創(chuàng)意設(shè)計(jì)專(zhuān)家楊珊。為深化產(chǎn)教融合與跨界創(chuàng)新，論壇主辦方特聘任各位嘉賓為我校藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)部及北京創(chuàng)意設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)特聘專(zhuān)家，攜手共筑服務(wù)設(shè)計(jì)生態(tài)新未來(lái)。
為到場(chǎng)嘉賓頒發(fā)特聘專(zhuān)家聘書(shū)
本論壇還獲得了多位國(guó)際權(quán)威專(zhuān)家學(xué)者，包括服務(wù)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁、科隆大學(xué)教授Birgit Mager，倫敦拉夫堡大學(xué)創(chuàng)意未來(lái)研究所所長(zhǎng)、拉夫堡大學(xué)教授Mikko Koria，谷歌設(shè)計(jì)主管Mauro Rego等業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍人物的鼎力支持。
論壇不僅促成跨學(xué)科、跨國(guó)界的深度對(duì)話(huà)，更通過(guò)新技術(shù)賦能服務(wù)設(shè)計(jì)的案例分享與學(xué)術(shù)研討，構(gòu)建起產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，為服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
嘉賓致辭：
北京設(shè)計(jì)學(xué)會(huì)創(chuàng)始人宋慰祖老師在致辭中強(qiáng)調(diào)，新中國(guó)75年產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中，制造業(yè)、科技與創(chuàng)新設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)消費(fèi)極大豐富與人民生活水平同步提升。伴隨數(shù)字技術(shù)與人工智能等新技術(shù)革命，產(chǎn)業(yè)發(fā)展正從物質(zhì)消費(fèi)供給向服務(wù)消費(fèi)供給轉(zhuǎn)型，服務(wù)設(shè)計(jì)成為滿(mǎn)足精神消費(fèi)需求、提升生活質(zhì)量的核心方法。其內(nèi)涵涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、市政民生、文化旅游、醫(yī)療衛(wèi)生等多元領(lǐng)域設(shè)計(jì)創(chuàng)新。他特別指出，北京設(shè)計(jì)學(xué)會(huì)長(zhǎng)期聯(lián)合清華大學(xué)、北京城市學(xué)院等機(jī)構(gòu)，通過(guò)舉辦服務(wù)設(shè)計(jì)論壇、組建學(xué)術(shù)專(zhuān)委會(huì)等方式，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)設(shè)計(jì)理論深化與實(shí)踐創(chuàng)新，期待通過(guò)本次論壇能集學(xué)界業(yè)界智慧，共同探索服務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)科建設(shè)與應(yīng)用場(chǎng)景拓展的新路徑。
宋慰祖致辭
主題演講：
王國(guó)勝老師以《新常態(tài)下的服務(wù)設(shè)計(jì)》為題，系統(tǒng)剖析了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期服務(wù)設(shè)計(jì)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為服務(wù)設(shè)計(jì)教育領(lǐng)域的先行者，他重點(diǎn)闡釋了服務(wù)設(shè)計(jì)思維向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的滲透式發(fā)展路徑，深入論證了服務(wù)設(shè)計(jì)思維與工程管理融合的內(nèi)在邏輯，并前瞻性地提出構(gòu)建服務(wù)設(shè)計(jì)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系的戰(zhàn)略方向，為推進(jìn)設(shè)計(jì)新范式語(yǔ)言體系的建立提供了系統(tǒng)性理論支撐框架。
王國(guó)勝發(fā)表主旨演講
陳嘉嘉老師在《賦能與共生——打破范式的新時(shí)代》演講中，解讀了設(shè)計(jì)趨勢(shì)揭示的社會(huì)變革本質(zhì)，展示了全球本土化戰(zhàn)略如何通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)區(qū)域智慧與全球資源的有機(jī)融合。她提出"思維共生革命"的理念，強(qiáng)調(diào)在人工智能與人類(lèi)智能深度交織的新時(shí)代，設(shè)計(jì)正成為推動(dòng)社會(huì)福祉提升的核心動(dòng)能，通過(guò)重構(gòu)公共空間價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)跨領(lǐng)域資源的高效整合。其構(gòu)建的共生型設(shè)計(jì)系統(tǒng)框架，不僅為應(yīng)對(duì)全球挑戰(zhàn)提供了區(qū)域化解決方案的創(chuàng)新路徑，更揭示了設(shè)計(jì)在推動(dòng)社會(huì)向共生社會(huì)轉(zhuǎn)型中的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，將為新時(shí)代設(shè)計(jì)思維革新提供行動(dòng)指南。
陳嘉嘉發(fā)表主旨演講
蘭翠芹老師圍繞《AI時(shí)代的服務(wù)設(shè)計(jì)教育——以"變"應(yīng)"變"，重塑服務(wù)設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力》主題，分享了AI賦能設(shè)計(jì)教育的創(chuàng)新實(shí)踐。她提出"三維重構(gòu)"戰(zhàn)略：重構(gòu)課程體系以融入智能設(shè)計(jì)工具，重構(gòu)教學(xué)模式以培育數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，重構(gòu)評(píng)價(jià)體系以突出創(chuàng)新效能，為設(shè)計(jì)教育應(yīng)對(duì)技術(shù)革命提供了"以變應(yīng)變"的行動(dòng)綱領(lǐng)。
蘭翠芹發(fā)表主旨演講
楚東曉老師在《AI時(shí)代的智能產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)（SPSS：SmartPSS）——制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究》演講中，深度解析了制造業(yè)服務(wù)化的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)規(guī)律。他指出在歷經(jīng)四次工業(yè)革命的積淀后，當(dāng)前中國(guó)制造業(yè)正處于從”智能制造”向”精益制造”躍遷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)”服務(wù)化轉(zhuǎn)型不是技術(shù)迭代的結(jié)果，而是產(chǎn)業(yè)范式革命的必然”。通過(guò)機(jī)床健康預(yù)測(cè)系統(tǒng)、工業(yè)機(jī)器人云端運(yùn)維平臺(tái)等創(chuàng)新實(shí)踐，生動(dòng)闡釋了智能服務(wù)系統(tǒng)如何重構(gòu)制造業(yè)價(jià)值鏈條，實(shí)現(xiàn)從”要素驅(qū)動(dòng)”到”服務(wù)賦能”的商業(yè)模式蛻變，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了兼具理論高度與實(shí)踐深度的轉(zhuǎn)型范式。
楚東曉發(fā)表主旨演講
張軍老師以《服務(wù)設(shè)計(jì)跨領(lǐng)域融合式教學(xué)與研究實(shí)踐》為題，系統(tǒng)呈現(xiàn)了服務(wù)設(shè)計(jì)在多領(lǐng)域的創(chuàng)新融合成果。在數(shù)據(jù)智能與服務(wù)設(shè)計(jì)方向，通過(guò)校企共建的智能服務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)設(shè)計(jì)工具鏈，構(gòu)建用戶(hù)行為預(yù)測(cè)模型，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值挖掘與學(xué)術(shù)研究的雙向轉(zhuǎn)化?？沙掷m(xù)與生態(tài)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，聯(lián)合頭部企業(yè)開(kāi)展低碳社區(qū)營(yíng)造項(xiàng)目，運(yùn)用服務(wù)設(shè)計(jì)整合綠色技術(shù)，形成可復(fù)制的"雙碳"目標(biāo)導(dǎo)向解決方案。智慧健康方向聚焦銀發(fā)群體需求，構(gòu)建"AI+健康行為"監(jiān)測(cè)服務(wù)系統(tǒng)，形成涵蓋智能硬件、數(shù)字服務(wù)平臺(tái)、用戶(hù)體驗(yàn)閉環(huán)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)框架。智慧出行領(lǐng)域則依托智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)城市共享出行服務(wù)系統(tǒng)，建立人-車(chē)-路協(xié)同設(shè)計(jì)模型，為新型智慧城市提供交通解決方案。
張軍發(fā)表主旨演講
吳卓浩老師在《用戶(hù)需求與技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)的AI產(chǎn)品趨勢(shì)》演講中，深入解析了AI時(shí)代的設(shè)計(jì)范式革命。他指出，軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息的高效組織與處理，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建了全球信息與人力協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，而AI技術(shù)則推動(dòng)了人與機(jī)器智慧的深度互動(dòng)。在A(yíng)I創(chuàng)造力的核心維度上，他強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)理念需突破時(shí)空限制，與人類(lèi)文明積淀深度協(xié)作，同時(shí)AI作為新生產(chǎn)力工具，正在賦能個(gè)體突破能力邊界。通過(guò)生成式AI的能力沉淀與遷移機(jī)制，多模態(tài)交互界面的創(chuàng)新探索，以及個(gè)性化工作流體系的構(gòu)建，吳教授展示了AI驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新路徑。從滿(mǎn)足長(zhǎng)尾需求的個(gè)性化定制，到重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)鏈條，再到打造全球協(xié)同的創(chuàng)新生態(tài)，他提出以工程化創(chuàng)意方法，系統(tǒng)性解鎖AI時(shí)代的產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇。
吳卓浩發(fā)表主旨演講
高鳳麟老師帶來(lái)的《能量留存理念的產(chǎn)品及其服務(wù)設(shè)計(jì)》，顛覆了傳統(tǒng)可持續(xù)設(shè)計(jì)思維。其"微介入"策略通過(guò)冥想坐具、情緒減壓程序、專(zhuān)注力聲音軟件三大創(chuàng)新模塊，展示了如何通過(guò)精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)干預(yù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)能量系統(tǒng)的平衡與優(yōu)化：冥想坐具通過(guò)符合人體工學(xué)的結(jié)構(gòu)引導(dǎo)正確呼吸節(jié)律，情緒減壓程序運(yùn)用生物反饋技術(shù)調(diào)節(jié)身心能量流動(dòng)，專(zhuān)注力聲音軟件則運(yùn)用聲波振動(dòng)頻率幫助用戶(hù)進(jìn)入深度專(zhuān)注狀態(tài)。這些設(shè)計(jì)從細(xì)微處重塑服務(wù)鏈條，為AI時(shí)代的精細(xì)化服務(wù)設(shè)計(jì)提供了創(chuàng)新范式。
高鳳麟發(fā)表主旨演講
楊珊老師在《新技術(shù)驅(qū)動(dòng)云上設(shè)計(jì)》分享中，以阿里云設(shè)計(jì)中心（ACD）的十年創(chuàng)新實(shí)踐為案例，揭示了云計(jì)算重構(gòu)設(shè)計(jì)流程的創(chuàng)新可能。作為跨學(xué)科年輕化團(tuán)隊(duì)，ACD憑借IF、紅點(diǎn)等大獎(jiǎng)實(shí)力，通過(guò)"計(jì)算設(shè)計(jì)"理論體系賦能云產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在數(shù)字孿生、XR技術(shù)、城市大腦等前沿領(lǐng)域持續(xù)突破。其"人+智"協(xié)作模式深度融合數(shù)字資產(chǎn)與模型資產(chǎn)，不僅實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效率指數(shù)級(jí)提升，更通過(guò)群體智能激發(fā)群體創(chuàng)意，為服務(wù)設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑。
楊珊發(fā)表主旨演講
李文靜老師分享的《服務(wù)設(shè)計(jì)中的主體轉(zhuǎn)向——北京城市學(xué)院與垡頭社區(qū)的共創(chuàng)實(shí)踐》，開(kāi)創(chuàng)了社區(qū)參與式設(shè)計(jì)的新模式。該實(shí)踐通過(guò)"需求采集-方案設(shè)計(jì)-落地實(shí)施"的全流程社區(qū)參與，不僅提升了社區(qū)治理效能，更探索出設(shè)計(jì)教育服務(wù)基層治理的創(chuàng)新機(jī)制，生動(dòng)詮釋了設(shè)計(jì)的社會(huì)責(zé)任。
李文靜發(fā)表主旨演講
本次論壇現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾全程專(zhuān)注投入，緊隨嘉賓對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的剖析與創(chuàng)新方案的提出，展現(xiàn)出產(chǎn)學(xué)研各界對(duì)前沿議題的深度共鳴。這場(chǎng)高規(guī)格論壇最終交出了亮眼的成績(jī)單：通過(guò)打破學(xué)科壁壘的跨界對(duì)話(huà)，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)賦能服務(wù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新應(yīng)用案例分享，為實(shí)踐轉(zhuǎn)化提供鮮活樣本，全面凸顯理論深度與實(shí)踐探索的雙重價(jià)值。
現(xiàn)場(chǎng)嘉賓與觀(guān)眾合影
本次活動(dòng)獲得清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、北京服裝學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)等8所國(guó)內(nèi)外知名院校，國(guó)際服務(wù)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)（SDN）及阿里云、谷歌等領(lǐng)先技術(shù)企業(yè)的鼎力支持，成功構(gòu)建起覆蓋學(xué)術(shù)研究、行業(yè)實(shí)踐、技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)作生態(tài)，為服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)化與高質(zhì)量發(fā)展新格局注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
王利民總結(jié)閉幕
